Generative AI Tutorial
چیٹ بوٹس کیسے کام کرتے ہیں؟
پچھلے دو ٹٹوریل میں، ہم نے دیکھا کہ جنریٹو اے آئی کو لکھنے اور پڑھنے کے کا موں میں استعمال کر کے ہم اپنے روز
مررہ کے کا موں کو کس طرح آسان بنا سکتے ہیں -عمومی چیٹ بوٹس جیسے
ChatGPT، Gemini
اور Bing Chat
کے علاوہ، کئی
کمپنیاں خاص چیٹ ایپلیکیشنز بنانے پر غور کر رہی ہیں۔
کسٹمر سروس چیٹ بوٹس
مثال کے طور پر، ایک چیٹ بوٹ جو کسٹمر سروس میں مدد کر سکتا ہے، جیسے کہ چیز برگر آرڈرز لینے کے لیے۔ ایک اور مثال
ایک ٹریول پلاننگ چیٹ بوٹ ہے، جو پیرس میں سستے ویکیشنز کی منصوبہ بندی میں مدد کر سکتا ہے۔
اسپیشلائزڈ چیٹ بوٹس
آج کل کمپنیاں مختلف قسم کے مشورہ دینے والے بوٹس بھی تیار کر رہی ہیں، جیسے کہ کیریئر کوچنگ یا کھانا پکانے کے
مشورے دینے والے بوٹس۔ کچھ بوٹس صرف بات چیت کرتے ہیں اور مشورہ دیتے ہیں، جبکہ کچھ بوٹس کمپنی کے سافٹ ویئر سسٹم کے
ساتھ مل کر کام کرتے ہیں اور ایکشن بھی لے سکتے ہیں، جیسے کہ آرڈر پلیس کرنا۔
چیٹ بوٹس اور پاسورڈ ری سیٹ
ایک اور مثال ایک چیٹ بوٹ ہے جو پاسورڈ ری سیٹ کی درخواستوں کو سنبھال سکتا ہے۔ ایسے بوٹس آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ کی ورک
لوڈ کو کم کر سکتے ہیں۔
چیٹ بوٹس کی ڈیزائن پوائنٹس
مختلف بزنسز میں چیٹ بوٹس کی ڈیزائن پوائنٹس مختلف ہو سکتے ہیں۔ کچھ کمپنیاں صرف انسانی ایجنٹس پر انحصار کرتی ہیں،
جبکہ کچھ صرف چیٹ بوٹس استعمال کرتی ہیں۔ لیکن زیادہ تر بزنسز ان دونوں کے بیچ کی کچھ حکمت عملی اختیار کرتی ہیں،
جیسے کہ:
۔
انسانی عمل دخل
ان میں ، بت میسیج کا ڈرافٹ تیار کرتا ہے اور انسان ایجنٹ اسے چیک کرکے اپروو کرتا ہے
بوٹ سپورٹ:
بوٹ آسان پیغامات کا جواب دیتا ہے، اور مشکل سوالات کو انسانی ایجنٹس کے حوالے کرتا ہے۔
چیٹ بوٹس کی تعیناتی کا طریقہ
زیادہ تر کمپنیاں چیٹ بوٹس کو پہلے اندرونی طور پر استعمال کرتی ہیں تاکہ غلطیوں سے بچا جا سکے۔ جب بوٹ کی کارکردگی
قابل اطمینان ہو جائے، تو اسے حقیقی کسٹمرز کے لیے تعینات کیا جاتا ہے۔
خلاصہ
ہم نے دیکھا کہ
LLMs (Large Language Models)
کس طرح لکھنے، پڑھنے، اور چیٹنگ کے کاموں میں مددگار ثابت
ہو سکتے ہیں۔
یہ تین بڑی کیٹیگریز ہیں جن میں آپ ان کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اگلی ٹٹوریل میں ہم دیکھیں گے کہ LLMs
کیا
کر سکتے ہیں
اور ان کی حدود کیا ہیں۔ آئیے اگلی ٹٹوریل کی طرف بڑھتے ہیں۔
!اگر آپ کے اے آئی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو کمنٹس میں پوچھیں